Τελευταία ακούγεται όλο και πιο συχνά η άποψη ότι ένα κατάλυμα “αρκεί” να προβάλλεται σε μία μόνο πλατφόρμα, γιατί έτσι είναι πιο απλό στη διαχείριση. Η πραγματικότητα όμως δείχνει ότι αυτή η τακτική είναι περιοριστική και μπορεί να κρύβει κινδύνους.
1. Εξάρτηση από έναν μόνο συνεργάτη
Όταν βασίζεστε σε μία πλατφόρμα, όλη σας η επιχείρηση εξαρτάται από αυτήν. Αν αλλάξουν οι προμήθειες, αν τροποποιηθούν οι όροι ή αν επηρεαστεί η προβολή του καταλύματός σας από τον αλγόριθμο, το αποτέλεσμα θα είναι άμεσο στις κρατήσεις σας.
2. Διαφορετικές πλατφόρμες = διαφορετικά κοινά
Κάθε πλατφόρμα απευθύνεται σε διαφορετικό κοινό:
- Άλλοι ταξιδιώτες προτιμούν τις πιο “εμπειρικές” κρατήσεις.
- Άλλοι αναζητούν πιο επαγγελματικές λύσεις, ειδικά για επαγγελματικά ταξίδια.
- Και φυσικά υπάρχουν οι επισκέπτες που ψάχνουν να κλείσουν απευθείας από το site του καταλύματος για μεγαλύτερη σιγουριά.
Με την παρουσία σε πολλαπλά κανάλια, διευρύνετε το πελατολόγιό σας.
3. Η δυναμική της τιμολόγησης
Το να έχετε το κατάλυμα σε περισσότερες πλατφόρμες δεν σημαίνει απλώς ότι “ανεβάζετε” την ίδια αγγελία παντού. Σημαίνει ότι μπορείτε:
- να εφαρμόσετε διαφορετικές στρατηγικές τιμολόγησης,
- να αξιοποιήσετε καμπάνιες και προσφορές,
- να ελέγξετε την πληρότητα πιο ευέλικτα,
- και να αυξήσετε τη συνολική απόδοση.
4. Η αξία των απευθείας κρατήσεων
Το μεγάλο στοίχημα για κάθε ιδιοκτήτη είναι να χτίσει το δικό του κανάλι πωλήσεων: ιστοσελίδα, social media, CRM. Έτσι αποκτάτε ανεξαρτησία, μειώνετε την εξάρτηση από τρίτους και επενδύετε σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.
5. Παραδείγματα από την αγορά
- Ιδιοκτήτες που στηρίχθηκαν αποκλειστικά σε μία πλατφόρμα είδαν την κερδοφορία τους να μειώνεται όταν αυξήθηκαν οι προμήθειες.
- Όσοι είχαν πολυκαναλική στρατηγική κατάφεραν να κρατήσουν σταθερότερη ροή κρατήσεων, γιατί απευθύνονταν σε διαφορετικά κοινά ταυτόχρονα.
- Επιχειρήσεις που επένδυσαν σε direct bookings έχουν σήμερα το μεγαλύτερο κομμάτι του τζίρου τους ανεξάρτητο από τους OTA.
Η επιλογή μίας μόνο πλατφόρμας μοιάζει απλή, αλλά δεν εξασφαλίζει σταθερότητα και ανάπτυξη. Αντίθετα, η παρουσία σε πολλαπλά κανάλια, με στρατηγική, σωστή τιμολόγηση και συνεχή παρακολούθηση, προσφέρει περισσότερη ασφάλεια και δυνατότητες.
Το κατάλυμά σας δεν είναι απλώς μια αγγελία. Είναι μια επιχείρηση που χρειάζεται στρατηγική προβολή και διαφοροποίηση για να έχει διάρκεια και κερδοφορία.
Theano Kostopoulou Property Management
📞 (+30) 6986133343